如何高效办事84时时公里地皮上98个社区中的107万住户？2023年，厦门市念念明区坚抓“欲要念念明，必先念念民”理念，贤达念念明以提速提效为筹画，以实用管用好用为原则，数字赋能鼓舞治理提档、办事升级，多举措便民利民，聚焦治理企业和环球的“急难愁盼”问题，普及念念明区城市治理和办事水平。

一网统管，贤达念念明赋能城市治理“拈花功”

“贤达念念明·一网统管”宇宙首创“一中心管全域、一机制管迂回、一队列管治理、一平台管统筹”的“四个一”成立运营阵势，成就一套扁平化事件处置机制，成立一个全区统筹迂回相助的运管中心，整合成立一支具备玄虚查看治颖异商的城市治理办事队列，搭建一个具有智能化智商的一网统管平台，实现扁平化运作、一线化处置、智能化派单。

据先容，放浪2023年，“贤达念念明·一网统管”已累计受理事部件工单超57万件，有用派发率99.9%，AI智能派发率近50%，其中队列自处置完成率占比约40%。各街谈处置率达95%以上，事部件处置脱期率仅0.4%，全体处置达标率达98%。

贤达隔壁，聚力实事落地“暖民意”

连年来，念念明区依托“贤达隔壁"平台成立，打造“党建引颈+贤达社区治理”的线上线下一体化“隔壁”阵势，构筑“就近办事、就近参与、多元共治”的社会治理共同体。当今，“贤达隔壁”平台全面梳理98个社区的玄虚业务，在平台上线6大类界限（吃、穿、住、行、医、学）26项社区常用玄虚业务办理，实现能线上治理的均开导线上办理，为下层治理责任减负增效。

借力大数据信息本领，“贤达隔壁”积存整合了全区党群阵脚、社区食堂、AED点位、东谈主防工程点位、爱心驿站、社区卫生办事中心，实现一张图展示，鼓舞党群阵脚可视化、智能化治理，浅陋住户实时了解社区基本信息、办事供给，实时反馈贫困需求，教授党员环球在社区里面开展自我办事、互帮互助。

此外，“贤达隔壁”通过打造紧密化的社区治理场景，为辖内107万住户构建了指尖上的线上社区阵脚。在教授社区证明辖内本色，开导欺诈住户感好奇、报复需求的办事资源基础上，探索为社区定制个性化模块，如针对官任海外社区外籍住户多、双语办事欺诈鄙俚的特质需求，开导上线官任“外籍住户办事专栏”，确保各种群体皆能获得全标的办事。

2023年，开导“念念民入户”专项模块，为参与考察入户的党员干部提供“无纸化”入户登记。当今已有453名干部成就线上“一东谈主一档”的民情日志，累计考察住户3942东谈主次，汇集住户反馈问题1183件、治理问题997件。同期开展“我为念念明献善策”线上调研，发动环球建言献计177，促成108个有用问题转办落实。另一方面有用弘扬隔壁党建资源上风。引入高校、非公企业、社会组织等隔壁单元，搭建“资源有用流动”的地缘共建治理平台。

贤达营商，优化营商环境“新能源(310328)”

2023年，贤达念念明以“数”赋能营商环境高质地发展，已建成念念明区贤达营商长入办事平台。

其中通过“贤达念念明·企业VIP办事”平台，打造策略完结“快车谈”j9九游会真人游戏第一品牌，普及和完善“即申即兑”“免申即享”功能，共同促进念念明区企业健康快速发展。企业VIP办事平台上线以来，平台已对接区政府网站，转载或发布惠企策略及解读著述345篇，上线惠企策略扶抓资金样子17项，累计禀报企业数486家，央求扶抓资金样子数597条，已完成审批130条。（张启智 张琼）